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工商银行手机验证码收不到可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机关机或不在服务区：确保手机信号良好且已开启，以便接收短信。
2、手机存储短信已满：检查手机短信是否已满，如果已满，请删除一些不需要的短信以腾出空间接收新的短信。
3、短信功能设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或相关设置，确保工商银行短信没有被屏蔽或过滤掉。
4、运营商问题：有时运营商可能会出现延迟或故障，导致验证码无法及时到达，可以稍等片刻或尝试联系运营商查询。
5、预留手机号码不正确或已更换手机号码：如果预留的手机号码不正确或者已经更换了手机号码但尚未更新银行预留信息，也会导致无法收到验证码，此时需要携带身份证和银行卡前往工商银行柜台进行更新预留手机号码。
6、网络延迟或系统故障：网络延迟或系统故障也可能导致验证码无法及时到达，可以稍等片刻或者尝试重新操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案。